الزبائن والموردين

الزبائن والديون وكشف الحساب

سجّل ديون زبائنك ودفعاتهم واطبع كشف حساب.

ينطبق على طيف POS 2.9.5 لنظام Windows · آخر تحديث · قراءة دقيقة واحدة

شرح بالفيديو خطوة بخطوة (1:21 دقيقة) — بدون صوت تعليق، مع موسيقى هادئة وشروحات نصية.
صفحة إدارة الزبائن في طيف POS مع الديون المستحقة وأزرار الإجراءات
إدارة الزبائن: إجمالي الزبائن، الديون المستحقة، الأرصدة الدائنة، إجمالي المدفوعات، والزبائن المدينون.

إضافة زبون

نافذة إضافة زبون جديد مع سقف الائتمان
نافذة الزبون: الاسم والهاتف وسقف الائتمان والملاحظات.

من الزبائن ← زبون جديد: اكتب الاسم الكامل (3 أحرف على الأقل) ورقم الهاتف، وهما مطلوبان. ثم حدد سقف الائتمان (أقصى دين مسموح للزبون) وأضف الملاحظات إن شئت. ويمكن أيضاً إضافة زبون من نافذة الدفع في نقطة البيع.

قراءة رصيد الزبون

  • دين عليه: الزبون مدين لك بالمبلغ.
  • رصيد لصالحه: دفع أكثر من دينه.

البحث يعمل بالاسم أو رقم الهاتف أو رقم الهوية. ولكل زبون أزرار: عرض كشف الحساب، تسجيل دفعة، تعديل الملف، طباعة سريعة.

كشف الحساب

كشف حساب الزبون في طيف POS مع سجل المعاملات والرصيد
كشف الحساب: المستحق على الزبون، إجمالي المبيعات الآجلة والدفعات، وسجل المعاملات برصيد متحرك.

يعرض الكشف كل المبيعات الآجلة والدفعات بالترتيب، مع الرصيد بعد كل حركة. يمكنك تصفيته (الكل، المبيعات، الدفعات)، وفتح أي فاتورة منه، وطباعته بزر طباعة كشف حساب.

تسجيل دفعة من الزبون

نافذة تسجيل دفعة جديدة من زبون في طيف POS
تسجيل دفعة: المبلغ، طريقة الدفع (نقدي أو شيك)، التاريخ، والملاحظات.
  1. اضغط تسجيل دفعة.
  2. أدخل مبلغ الدفعة واختر طريقة الدفع: نقدي أو شيك. للشيك يطلب البرنامج رقمه وتاريخ استحقاقه.
  3. أضف مرجعاً اختيارياً (رقم حوالة أو وصف) واضغط تأكيد الدفعة.

الدفعات النقدية تدخل في حساب درج الوردية (مقبوضات المديونيات).

دين قديم أو رصيد افتتاحي

إذا كان لزبون دين سابق من الدفتر الورقي، اضغط تسجيل دين / رصيد افتتاحي من كشف حسابه، وأدخل المبلغ والوصف وتاريخ الاستحقاق.

زر الإحصائيات في صفحة الزبائن يعرض أكثر الزبائن مديونية، والزبائن الأكثر التزاماً بالدفع.